Telefonie ontwikkelt zich snel, en ISDN is inmiddels achterhaald. Waar vroeger POTS (Plain Old Telephone Service) de norm was, is IP telefonie nu de slimme keuze voor zowel MKB als grote ondernemingen. De mogelijkheden van IP telefonie zijn vrijwel eindeloos en de voordelen ten opzichte van traditionele ISDN-verbindingen zijn enorm: lagere kosten, flexibele functies en hogere betrouwbaarheid.
Bij ErgoLabs hebben we de beste IP telefonie software geselecteerd, zodat wij je kunnen voorzien van de meest betrouwbare en efficiënte telefonie-oplossing. Ons team zorgt niet alleen voor de installatie van de software en de hosting van de servers, maar we bieden ook de benodigde desk telefoons aan. Wanneer je netwerk eenmaal is ingesteld, kun je de telefoons direct aansluiten en gaat de rest vanzelf.
De mogelijkheden van ons telefonie pakket:
- Vaste Telefoon: Betrouwbare telefonie voor je kantoor, met flexibele instellingen.
- App: Bel en ontvang oproepen op je smartphone.
- Webphone: Gebruik je browser voor telefonie, ideaal voor werken op afstand.
- Vast op Mobiel: Koppel je vaste nummer aan je mobiele telefoon voor meer flexibiliteit.
- Online Beheer: Eenvoudig beheer van je telefonie via een gebruiksvriendelijk online platform.
- Belgroepen & Keuzemenu: Organiseer inkomende gesprekken met belgroepen en automatische keuzemenu’s.
- Wachtrij & Openingstijden: Beheer je bereikbaarheid en stel openingstijden in.
- Gespreksopname & Meeluisteren: Zorg voor kwaliteitscontrole en archivering van gesprekken.
- Webhooks & Realtime Statistieken: Koppel je telefonie aan andere systemen en krijg inzicht in je beldata.
- Telefonisch Vergaderen (Conference): Organiseer vergaderingen met meerdere deelnemers via telefoon.
- Naamherkenning & Meldingen: Identificeer bellers en ontvang meldingen van gemiste oproepen of voicemails.
- Voicemail naar E-mail: Ontvang je voicemails direct in je e-mail voor makkelijkere opvolging.
- Flexibel Schakelen: Bepaal zelf welke telefoon overgaat bij inkomende oproepen.
IP telefonie biedt de flexibiliteit en schaalbaarheid die jouw bedrijf nodig heeft om efficiënter te communiceren. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie of als je vragen hebt over de mogelijkheden van ons telefonie pakket.
